A gestão de riscos, de acordo com a ISO 31000:2018, é um processo sistemático e abrangente que visa entender, avaliar e responder aos riscos que uma organização enfrenta. Essa norma oferece um framework com diretrizes e princípios para estabelecer uma gestão de riscos eficaz e aplicável a organizações de todos os tipos, tamanhos e setores. Ela é fundamentada em princípios essenciais, incluindo a integração com os processos de gestão existentes, a adaptação ao contexto organizacional e a consideração de fatores culturais.

Tem como objetivo proporcionar uma abordagem sistêmica para lidar com as incertezas, promovendo a sustentabilidade e a criação de valor a longo prazo.

Iniciando com o estabelecimento do contexto, compreendendo o ambiente interno e externo da organização. Em seguida, realiza-se a identificação de riscos, avaliando sua probabilidade e impacto. O passo seguinte é a avaliação, que envolve a análise mais aprofundada dos riscos identificados. Após a avaliação, a organização parte para o tratamento dos riscos, selecionando estratégias apropriadas para mitigar, transferir, aceitar ou evitar os riscos. O processo inclui a implementação e monitoramento das medidas de tratamento. A última etapa é a revisão e melhoria contínua do processo de gestão de riscos.

Ao longo de todo o processo faz-se necessário a comunicação e consulta das partes interessadas, contando com o incentivo e a participação das mesmas para garantir uma visão holística dos riscos. Além disso, há a necessidade de documentação adequada e registros transparentes para sustentar as decisões tomadas.

Em resumo, a gestão de riscos, é um processo dinâmico e adaptável, integrado à estrutura organizacional, que capacita as organizações a identificar, avaliar e responder proativamente aos riscos, contribuindo para a consecução de seus objetivos estratégicos e a maximização do valor.