Introdução:
Em uma realidade em que os riscos de alto impacto são cada vez mais
frequentes para as organizações, é importante possuir mecanismos
para identificar incidentes que podem incorrer em rupturas e direcionar
os esforços de resposta e gestão deles. Foi identificada a necessidade
de mapear a estruturação das estratégias mais comuns em empresas
nacionais, através do mapeamento de estruturas, ocorrência de
incidentes e como foram geridos. Fortalecendo assim a cultura de
resiliência organizacional no Brasil.
Nesse contexto, foi elaborada a 1ª Pesquisa Nacional sobre Maturidade
em Gestão de Crises e Continuidade de Negócios. A pesquisa foi
conduzida pela Protiviti, com o objetivo de entender como as empresas
estão estruturadas, através do mapeamento de seus principais fóruns de
discussão, dos normativos aplicáveis, de incidentes ocorridos e, quando
materializados incidentes, como foram geridos.
A pesquisa explorou o perfil das organizações conforme a amostra de
12 meses antecedentes à realização, com os incidentes dimensionados
e categorizados como 1) operacionais; 2) de efeito à imagem e
reputação; 3) de TI; e de 4) Emergência. Adicionalmente, buscou obter
informações sobre a estrutura de documentos que compõem o Sistema
de Continuidade de Negócios e Gestão de Crises de cada empresa,
além da estrutura de governança representadas por seus respondentes.
Leia Mais: Clique aqui
