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Como executar o processo de gestão de riscos com base na ISO 31000:2018

A ISO 31000 fornece em sua sexta seção, diretrizes e orientações detalhadas sobre as etapas específicas do ciclo de gestão de riscos. Ela delineia o processo passo a passo que as organizações devem seguir ao implementar a gestão de riscos, oferecendo um guia para a identificação, avaliação, tratamento e monitoramento de riscos.

Essa parte da norma proporciona uma orientação prática e abrangente para que as organizações possam integrar a gestão de riscos em seus processos de tomada de decisões, contribuindo para a eficácia geral na gestão de incertezas e na busca dos objetivos organizacionais. A seguir vamos resumir cada etapa do ciclo.

Escopo, Contexto e Critério:

A organização deve definir o contexto no qual a gestão de riscos será realizada. Isso envolve identificar fatores internos e externos que podem influenciar a conquista dos objetivos, considerar as necessidades e expectativas das partes interessadas e estabelecer os critérios para avaliação de riscos.

Identificação de Riscos:

Nesta etapa, a organização deve identificar os riscos que podem afetar a consecução de seus objetivos. Isso inclui a identificação de eventos potenciais, tanto positivos (oportunidades) quanto negativos (ameaças).

Análise de Riscos:

A análise de riscos envolve a avaliação da probabilidade e do impacto de cada risco identificado. Esse processo permite priorizar os riscos para que a organização possa focar seus recursos nas áreas mais críticas.

Avaliação de Riscos:

Nesta etapa, os riscos são avaliados em termos de sua magnitude, levando em consideração a probabilidade e o impacto. A avaliação de riscos ajuda a determinar a importância relativa dos riscos e a orientar as ações subsequentes.

Tratamento de Riscos:

Com base na análise e avaliação de riscos, a organização deve decidir como tratar cada risco. Isso pode envolver aceitar o risco, mitigar suas consequências, transferir parte ou todo o risco para outra parte ou evitar completamente a atividade de risco.

Comunicação e Consulta:

As informações sobre riscos devem ser comunicadas e discutidas com as partes interessadas relevantes. A comunicação eficaz ajuda a garantir que todos os envolvidos compreendam os riscos e as decisões tomadas em relação a eles.

Monitoramento e Revisão:

A organização deve monitorar continuamente os riscos e a eficácia das estratégias de tratamento. A revisão periódica do processo de gestão de riscos é essencial para garantir que ele permaneça relevante e alinhado com os objetivos organizacionais em constante mudança.

Registro e Documentação:

A documentação adequada dos resultados do processo de gestão de riscos é crucial. Isso inclui manter registros de todas as etapas do processo, decisões tomadas e a eficácia das medidas de tratamento. Essas etapas constituem um ciclo contínuo de gestão de riscos, permitindo que a organização identifique, avalie, trate e monitore os riscos de maneira sistemática e integrada ao longo do tempo.