[Webinar] – Gestão de Crises – Como estar preparado para situações de crises? Resiliência e tempo de resposta são cruciais para a perenidade da sua organização.
A Importância da Gestão de Crises
A gestão de crises é um tema de extrema relevância para empresas de todos os portes e segmentos. No último webinar da Perinity, reunimos especialistas de alto nível para discutir estratégias, desafios e melhores práticas em gestão de crises.
Introdução ao Webinar
No webinar de gestão de crises, nossos convidados foram Anderson Brito, responsável por equipes de segurança cibernética na Inetum; Rodrigo Miranda, gerente de riscos e segurança da informação com mais de 25 anos de experiência; e Ighor Machado, coordenador de gestão de continuidade de negócios na Genial Investimentos. A conversa foi moderada por Eduardo, nosso facilitador de comunicação.
Dados Relevantes sobre a Gestão de Crises
Durante a pandemia de Covid-19, uma pesquisa global da PwC com mais de 200.000 líderes empresariais revelou que 62% dos entrevistados no Brasil e 73% no mundo foram negativamente afetados e tiveram que usar um plano de crise. Outros 33% no Brasil e 20% globalmente afirmaram que a crise trouxe inovações positivas, enquanto 84% descobriram o valor da resiliência organizacional.
Esses números reforçam a importância de ter um plano de gestão de crises bem estruturado, capaz de minimizar os impactos de eventos adversos e garantir a continuidade dos negócios.
A Importância da Gestão de Crises nas Empresas
A gestão de crises não é apenas uma questão de sobrevivência em momentos de adversidade; é uma estratégia essencial para manter a resiliência e a continuidade dos negócios. Durante o webinar, nossos especialistas destacaram vários pontos cruciais:
- Rodrigo Miranda enfatizou a necessidade de um planejamento robusto e de liderança firme. A existência de comitês de crise foi essencial durante a pandemia para a resposta adequada.
- Anderson Brito destacou que a antecipação e o planejamento são cruciais. A capacidade de responder de maneira eficiente e coordenada pode fazer toda a diferença.
- Ighor Machado ressaltou que processos simples e claros são fundamentais. A pandemia mostrou que muitas instituições financeiras precisavam de melhorias significativas em seus planos de continuidade.
Identificação de Cenários de Risco
A identificação proativa de riscos é fundamental para uma gestão de crises eficaz. Durante o webinar, nossos especialistas discutiram a importância dessa prática:
- Ighor Machado explicou que a identificação de riscos deve estar alinhada com a política de Gestão de Risco da empresa. A pandemia demonstrou que muitas instituições financeiras precisavam de melhorias significativas em seus planos de continuidade.
- Rodrigo Miranda destacou que a alocação adequada de recursos e a priorização são essenciais para uma gestão eficiente.
- Anderson Brito afirmou que a gestão de crises deve ser uma preocupação contínua, com todos os departamentos envolvidos.
A Importância dos Testes e Simulações
Realizar testes e simulações regularmente é essencial para garantir a eficácia do plano de crise. Esses exercícios ajudam a identificar falhas e preparar melhor as equipes. Como destacou Ricardo Giovenardi, autor de livros sobre gerenciamento de crises corporativas, as avaliações não devem se restringir apenas aos aspectos técnicos, mas também considerar o aspecto psicológico dos indivíduos.
A Tecnologia como Aliada na Gestão de Crises
A tecnologia desempenha um papel vital na gestão de crises, facilitando a comunicação, a coordenação e a automação de processos. Ferramentas como as oferecidas pela Perinity são essenciais para uma resposta rápida e eficiente. Anderson Brito destacou que a tecnologia permite uma resposta mais rápida e eficiente, minimizando danos e protegendo os interesses da organização.
Olhando para o Futuro
O mercado de gerenciamento de crises está em constante evolução. Nos próximos 10 anos, espera-se um crescimento significativo, com avanços tecnológicos que aumentarão a eficiência e a resiliência das empresas. A inteligência artificial e a automação serão fundamentais para antecipar riscos e melhorar a resposta às crises.
Conclusão
A gestão de crises é uma prática essencial para a continuidade dos negócios e a resiliência organizacional. Na Perinity, estamos comprometidos em fornecer as melhores ferramentas e insights para ajudar sua empresa a enfrentar qualquer desafio. Acompanhe nosso portal de conteúdo de GRC para mais informações e fique por dentro das melhores práticas em gestão de crises.
Apresentador:
- Eduardo Mattos – Perinity
Participantes:
- Rodrigo Miranda – Inetum
- Anderson Brito – Inetum
- Ighor Machado – Genial Investimentos
